チケットぴあのクローク(Cloak)を利用した分配、リセールのメリットと手続き方法

2018年4月18日から運用が開始されたチケットぴあのサービス「クローク(Cloak)」。

クロークの導入後、チケットぴあで購入したチケットは、一度クロークに収納されます。

 

クロークに収納されたチケットは、簡単に分配やリセールすることができるので、上手に利用すれば便利なシステムです。

今回は、実際にチケットの分配、リセールを利用する手順をご紹介します。

チケットぴあのクローク(Cloak)を利用したチケット分配方法

チケットを分配する場合、分配用のURLを発行して、分配したい相手にメールやLINEでURLを送信します。

相手がURLを選択し、電話番号認証済みのぴあ会員IDにてログインすることで受取が完了します。

1.Cloakのアイテム一覧から分配したい公演を選択

分配可能なチケットは、Cloakアイテム一覧に「分配可」と表示されます。

   

 

2.分配するチケットを選択

分配するチケットを選択します。1枚単位で選択が可能です。

選択後、「分配方法を選択する」を選択します。

 

3.分配するURLを発行

「URLを発行する」を選択して表示されたURLを、分配相手にメールやLINE等で送付します。

過去に分配したことがある相手に分配する場合は、分配したい相手の横に表示されている「分配する」を選択します。

 

分配の特徴と注意点

  • クローク内にあるチケットを1枚単位で別のぴあ会員に引き渡すことができます。
  • URLの有効期限24時間を経過すると、該当URLは無効となります。
  • 分配が完了した場合、その後の分配を取り消すことはできません。
  • 分配はチケットの引き渡しのみを行うものであり、金銭のやり取りは行えません。
  • チケット代金は、分配元(チケット購入者)が全額支払います。
  • チケット券面には、発券時にチケットを所持しているアカウント名が印字されます。

 

チケットぴあ

チケットぴあのクロークを利用したリセール手続き方法

リセールとは、チケットを定価で再販できるサービスです。

リセール申込は、クロークのアイテム一覧からアイテムを選択し、手続きします。

1.アイテム一覧からアイテムを選択し「リセール」を選択

リセール申込可能なチケットは、Cloakアイテム一覧に「リセール可」と表示されます。

2.表示内容を確認し、リセールに申し込むチケットを選択し、「リセール申込する」ボタンを選択

リセールするチケットを選択します。1枚単位で選択が可能です。

選択後、「リセール申し込みをする」を選択します。

 

3.リセール成立後、返金を受ける口座を選択

口座を登録していない場合、「新しく口座を登録する」から口座を登録してください。

申し込み内容を確認し、「この内容で申し込む」を選択します。

 

「リセール」の特徴と注意点

  • 発券前のチケットのみリセールに申し込みできます。
  • リセールの手数料はチケット代金の10%です。
  • 返金額はチケット料金+各種手数料ーリセール申込手数料ー送金事務手数料ー決済手数料となります。
  • リセール申込可能期間は、公演日の前日までです。
  • リセールが成立しなかった場合、返金はありません。

 

チケットぴあ

まとめ:チケットぴあのクロークを利用した分配、リセールのメリットと手続き方法

2018年4月18日から運用が開始されたチケットぴあのサービス「クローク」。

分配とリセールの使い分けのポイントは、こちらにまとめてあります。

 

上手に利用すれば便利なシステムですので、有効活用してください。

How to get a Ticket

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5 COMMENTS

匿名

クロークで分配チケットをLINEにて同行者に送りましたが24時間以内に開かずURL無効になってしまいました
購入者にチケットはまだ戻らず再分配できないんでしょうか?
URLを送って2週間ほどたちます
先程連絡きてURL無効とのこと
今んとこ連絡から5時間程たちます
チケット購入者にもどるまでタイムラグがあるのでしょうか?
チケット再分配できるのでしょうか?
それともチケット無効になるのでしょうか?

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くるみっこ

申し訳ありませんが、該当ケースに遭遇したことがないのでわかりません。チケットびあにお問い合わせください。

返信する
まちゃ

はじめまして。教えてください。
クロークによる分配は手元に1枚も残さなくても全部分配できるのでしょうか?

返信する
くるみっこ

結論としては、「公演による」となります。

通常は、保有しているチケットの一部、または全部を分配可能です。

たとえば2枚連番のチケットを持っている場合、1枚だけの分配、2枚連番の分配、1枚づつ合計二人への分配、いずれも可能です。

ですが、ぴあの分配は例外が多く、しかもチケットの購入時点では例外制限がわかりません。
なので、「おそらく手元に1枚も残さなくてもOkだけど、やってみないとわからない」という回答になります。

返信する

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