チケットの取り方を紹介します!

あなたのチケットぴあアカント、こっそりロックされてないですか?

なんか、チケットぴあが「重複アカウントのチェック」を厳しくしているっぽいというお話です。

なんでそう思うのかというと、ある日突然、とあるアカウントが準ロック状態になってしまったのがきっかけです。

 

もし、アカウントが準ロック状態になっていると、抽選方式のチケットが当たらない可能性もあります。

確たる証拠があるわけではありませんが、何となく嫌~な予感がするのでまとめてみます。

チケットぴあのシステムと「準ロック状態」について

チケットぴあのシステムは、2019年6月11日に大幅リニューアルされ、画面がスマホ利用に適したレイアウトになってます。

個人的には、パソコンからだと使いにくくて嫌いなインターフェイスです。

ですが、イープラスも同様の画面構成になっているので、最近の流行なのかな~。

そのうちローチケも同様の画面になりそうで微妙です。

 

それはさておき、2019年9月27日に、とあるアカウントが「準ロック」的な状態になっていることに気づきました。

支払い登録しているクレジットカードを変えようと思ってログインしたのですが、いきなり出たのがこの画面。

なんですと?

 

よく読むとこう書いてある。

注意

弊社では、第三者の不正なログインによる個人情報の閲覧やチケットの購入を防止するため、セキュリティ対策の一環として電話番号認証を実施させていただいております。

※セキュリティ対策の一環で実施しているものとなりますので、本画面が表示される原因をお客様にお答えすることはできません。

※本画面が表示された場合でも、お客様のアカウントを使用しての不正ログインが発生したわけではございませんのでご安心ください。

※お電話番号の変更等で、現在ご登録のお電話番号から電話番号認証ができない場合は、「ID・パスワード再設定」画面から基本情報の再設定をしていただき、新しくご登録いただいたお電話番号にて電話番号認証をお願いいたします。

 

どういうこと?

 

チケットぴあの場合、アカウント登録時に「1回だけ」電話番号認証が必要です。

登録方法は簡単で、自分のアカウントに登録してある電話番号から、ぴあが指定する番号に電話をかけるだけです。

つまり、SMSによる認証を利用しているイープラスやローチケとは違って、実際に通話できる番号が必要ってことです。

で、今までは1度登録すれば、その後再登録を求められることはありませんでした。

 

色々試してみて、わかったことを箇条書きにしてみると

  • 普段スマートフォンからログインしているアカントに、たまたまパソコンからログインしたらこうなった
  • 普通にマイページには入れる
  • チケットも買えるっぽい
  • でも、登録内容の変更やクレジットカードの変更ができない
  • この状態だと退会すらできない

 

まじか、結構やばくね?

退会すらできないって、何て鬼畜仕様なんだこれ。

 

「準ロック状態」になったぴあアカウントについて考える

とりあえず、この状態を「準ロック」状態と呼ぶことにします。

なぜ「準ロック」状態になったのか

正直分かりません。

ですが、どうも「いつもスマートフォンでログオンしている端末に、たまたまパソコンからログオンしたらなりました。

試しに別のアカウントでも試してみたのですが、そちらも同様に準ロック状態です。

 

うちのパソコンはLTE回線が搭載されているので、光回線やLTE回線で試してみたのですが、回線種類は関係なくロックされてしまいます。

どういう処理なのかちょっとわかりません。

「準ロック状態」になると困ること

1.準ロック状態になったことに気づかない

多分なのですが、普通に使っていると「準ロック」状態になっていることに全く気付きません。

普通にマイページにログオンできるし、抽選申し込み履歴も確認できるし、チケットも買えます。

クレジットカードや住所などの登録方法を変えようとして初めて気づく感じです。

自覚症状がないって、結構怖いです。

2.抽選方式のチケットに当選しなくなる可能性がある

そしてこれが一番怖いのですが、準ロック状態が抽選方式のチケットの当選確率に関係する可能性があると思うんです。

推測でしかないのですが、準ロック状態のアカウントは、チケットぴあから見ると「あやしいアカウント」なんですよね。

なので、抽選対象から排除は十分にあり得ると思います。

 

BTSのアンケートで、プレイガイドが想像以上に当選条件を細かく設定できること、そして実行することがわかっています。

実際、2019年11月~12月に実施されるファンミーティングでは、「北海道、東北、関東に住んでいると、大阪公演の当選確率が0%」でした。

知らずに大阪メインで申し込んだファンからするとたまりませんよね。

BTSファンミーティング「MAGIC SHOP」モバイル先行抽選のアンケート結果まとめ

 

なので、チケットぴあからすると、「怪しいアカウントを排除」できるだけの技術があって、実施している可能性も十分あるんです。

「準ロック状態」の解決方法

現状では「電話番号を再登録」するしかないです。

手続き自体は無料ですぐできるのですが、なんか気持ち悪いですよね。

 

もし、登録時の電話番号を解約している場合は、何か適当な番号を再登録すればOKです。

まとめ:あなたのチケットぴあアカント、こっそりロックされてないですか?

2019年9月に偶然気づいた「チケットぴあのアカウント準ロック」。

ロックされる理由も、ロックされたらどんな悪影響があるのかもわからないので不気味です。

 

ただ、ここ最近の「チケット不正購入に対する厳しい対応」から、準ロック状態に陥ったアカウントは、抽選対象から外される可能性は十分あります。

家族で一台の端末を共有しているケースなどでは注意が必要ですね。

 

皆さんも

  • 自分のアカウントがロックされていないか
  • もし準ロックされていたら、思い当たる理由があるか

あたりを教えていただけると嬉しいです。

思い過ごしだったらいいんだけどな。

 

とにかく、今後は同一パソコン、スマートフォンからのログオンはやめるようにします。

 

チケットの取り方、裏技はこちら

チケットの取り方

15 Comments

いつもお世話担っている(匿名希望)です。

くるみっこさん、いつも重要な情報をありがとうございます。
早速なのですが私も
「お手続きは必ず1つの端末でご操作ください。
複数の端末(ブラウザ、タブ)で操作をされますと正しくお手続きできない場合がございます」といつも表記がでるので、この度、対応すべく、スマホとパソコンのそれぞれのマイページにある電話番号を上書きしたのですが「電話番号をかける再認証」は求められませんでした。(電話番号の変更は無しだから?)この様な状況ですが「準ロックの対応はできた」と認識していいのでしょうか?

あるいは電話番号の再認証(指定の電話番号にかける対応)まで必要であれば、どのようにすれば再認証を求めれるのでしょうか。教えてくださいます様よろしくお願いします。

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くるみっこ

電話番号の変更が普通にできるということは、準ロックされていない状態だと思います。

記事に書いているように、準ロックされていると、登録内容を変更しようとしたときに電話番号の再認証を求められます。

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ふみ

ご参考になるか分かりませんが…

こちらの記事を拝見して、確認してみました。
今年のフィギュアNHK杯単日券(電子チケット)に一部当選した自分のアカウントは準ロック状態になっていましたので、電話番号の再登録をしました。

NHK杯は、自分のスマホから夫のアカウントでも紙チケットを申し込んでいたのですが、そちらは外れ、ロックもされていないようです。
次からは、夫のアカウントは夫のスマホからログインしようと思いますが、自分のアカウントがロックされていたので色々不安です…

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くるみっこ

「何をすると電話番号の再認証が必要なのか」、「現在申し込み中の公演に影響があるのかわからない」とうのが困る点ですよね。
皆さんからの情報である程度判明すればいいのですが・・・

ふみさんにいただいた情報では、「とりあえず準ロック状態でも当選はする」でいいのかな?

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ふみ

ロックを確認したのが今日(10/12)なので、NHK杯単日券抽選時点でどうだったのか分からないのですが…。当選した後でやっぱり怪しいからロックされたという可能性も?!

ロックの心当たりとしては、NHK杯を一台のスマホから複数アカウントで申し込んだことですが、当選した方がロックされ、外れた方はロック無し、というのが不思議です。
(一度当選した人が二次販売でも同じ試合を申し込むのを防ぐため?という憶測はアリかなと思います。他にも、当選なさった方がロックされていればその可能性高いですよね)
NHK杯は外れた日程の分を二次販売にも申し込むつもりなので、そちらには影響がないことを祈っています。

お役に立つ情報を提供できず申し訳ありませんが、いつも感謝しながら読ませていただいています、ありがとうございます!

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くるみっこ

貴重な情報ありがとうございます。
正直、準ロックされても「当選確率は関係ない」かもしれませんが、外れると色々と考えちゃいますよね。

スパっとあきらめるためにも、不安要素はできる限り排除したいなと思います。

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匿名

上で匿名さんが書かれてる「お手続きは必ず1つの端末でご操作ください。
複数の端末(ブラウザ、タブ)で操作をされますと正しくお手続きできない場合がございます」のとおりなのでしょう。
手続きは、個人情報やクレジットカード情報等機微なことに影響しているから、パソコンやスマホなどの端末で認証しておくことで、本人以外がアクセスしたリスクを考えて、ホントにあなたはその登録した電話番号を利用してるの?違う人なんじゃないの?お

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トホホ

さらにヒドイのは、アカウントは生きていても抽選に申込しようとすると 登録状況では申込できません と門前払いのパターンもあります。このパターンは恐らく、複アカと断定されたアカウントに 対して実施してます。

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トホホ

ここ最近では無くて数年前からあります。今年のクレジットカードリセットで、アカウントを一から作り直したら、作り直し全てで喰らいました。作り直し直後の抽選には参加できたんですがねぇーー、、、
クレカ、電話番号、端末、ネット環境 は全て別々です。

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くるみっこ

コメントありがとうございます。
今年5月のクレジットカードリセット以降、ぴあは接続端末について厳しくなっている気がします。

とりあえず、「準ロック」されていたアカウントで、CSファイナルのチケットが当たったりました。
なので、「電話番号認証を再度実施すれば、抽選方式のチケットが当選する=再認証すればブラックリストではない」と思います。

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パピー

貴重な情報ありがとうございます。

先日のブログ記事を拝見して、ロックをかけられているのだろうなと、すごく心配になり、不安でした。

そのような中、このブログ記事を拝見する前に、たまたま、私のアカウントで抽選方式でないチケットをcloak手配しようとすると、再認証を求められました。また、家族のアカウントでも、このブログに書かれていた通りにやってみると、認証を求められました。多分、いずれのアカウントもロックをかけられていたのだろうと思います。

パソコンを家族で共有しており、同じ公演を家族で申し込むときに、同じパソコンから自分名義と家族名義でログイン、ログアウトをしていました。自分のアカウントは、その時によってPCからだったりスマホだったりいろいろな端末を使っていたので、原因はそこにあったのかなと思います。

解決方法は書いてある電話番号に電話して再登録すればいいだけと、解決法まで教えて頂き、大変助かりました。

今後は気を付けて、一つの端末からにします。
いつもさまざまな情報や、今回のアカウント準ロックの事なども詳しく教えて下さり、くるみっこさんに、心から感謝いたします。

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くるみっこ

こちらこそ、情報提供ありがとうございました。

再認証を求められる原因は正直わかりません。
もしかしたら複数端末からのログインだったりするのかな?という推測ですが・・・。

ブログには、ラインIDも登録しているので、今後も情報提供よろしくお願いします。!

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匿名

誰も知らないであろう、すごい情報をありがとうございましたm(_ _)m
早速、ぴあログインし確認しましたら
注意コメント初めてでてきました。
「お手続きは必ず1つの端末でご操作ください。
複数の端末(ブラウザ、タブ)で操作をされますと正しくお手続きできない場合がございます」
いままで家族のIDで、同じスマホから入ったりしてたので、既にロックされてると思いましたが6月以降は家族名で入ってなかったかもしれません。
教えていただき本当に感謝します。
ありがとうございました。

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くるみっこ

なんか知らない間に準ロックされていてびっくりしました。

どの程度影響があるのか分かりませんが、あまりいい気持ちはしないですよね~

お役に立てて良かったです!

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