「カープオンラインチケット」でマツダスタジアム開催のチケットを買う方法まとめ

広島東洋カープのチケットは、カープ公式の「カープオンラインチケット」での購入がおすすめです。

カープオンラインチケットは手数料無料なので、チケット定価だけの支払いで購入可能です。

また、保有しているチケット数も多く、砂かぶり席やテラス席など、カープオンラインチケットのみで取り扱う席種もあります

カープオンラインチケットはシンプルな構成が特徴で、サーバーもあまり強くありません。

なので、使いこなすにはちょっとした練習が必要です。

2022年のシステム改修を踏まえ、「最新のカープ公式サイトおすすめの操作方法」をまとめたいと思います。

なお、年度当初の一括販売など、待合室方式が採用される場合は、こちらも参考にしてください。

「カープオンラインチケット（待合室方式）」でマツダスタジアム開催のチケットを買う方法まとめ

カープオンラインチケットの特徴

１．チケット購入手数料が無料

カープオンラインチケットは、チケット販売手数料が無料です。

このため、配送手数料が必要ない電子チケットを選択した場合、チケット定価のみで購入可能です。

2024年以降、チケットぴあ、ローチケ、イープラスといったプレイガイドでは販売手数料の値上げが続いています。

例えばチケットぴあでレフト外野席1枚を購入（コンビニ決済）した場合、

・システム利用料：330円/枚
・発券手数料：165円/枚
・決済手数料：330円

と、2,500円のチケット購入に対し、手数料として825円（33%）も徴収されます。

カープオンラインチケット（電子チケット）であれば定価の2,500円のみでOKなので、特に複数枚のチケットを購入するケースでは大きな差となります。

２．カープオンラインチケット限定で販売する席種がある

砂かぶり席、テラス席など、カープオンラインチケットのみで販売する席種が結構あります。

このようなお席を購入したい場合は、カープオンラインチケット一択となります。

また、保有しているチケット数も多いため、特別な理由がなければチケットぴあ、ローチケ、イープラスなどのプレイガイドを利用するのはやめましょう。

３．カープ電子チケットが選択できる

カープオンラインチケットでは、チケット受取方法を「郵送（佐川急便）」か「カープ電子チケット受取」のどちらかを選択可能です。

郵送の場合は別途手数料が必要ですが、カープ電子チケット受取の場合は追加費用が必要なく、0円で受取可能です。

カープ電子チケットは非常に優秀なシステムなので、紙チケットが欲しい積極的な理由がない場合、カープ電子チケットでの受け取りをおすすめします。

カープ電子チケットの使い方、メリット、デメリットまとめ

４．再販がむちゃくちゃある

カープオンラインチケットは、一度売り切れた後にチケットを再販売するケースが非常に多いです。

一般発売当日は、発売時刻から10時間以上経過した後でも、普通にポロポロ戻りチケットがあります。

また不定期での再販も多く、試合開始2週間前くらいからマメにチェックしておくと、1塁側内野指定Aの200番第前半、屋根下席みたいな良席も購入可能です。

再販される時刻には規則性がないのですが、9時～17時までの間が多く、早朝深夜の再販はほとんどありません。

５．サーバーはあまり強くない

カープオンランチケットのサーバーはあまり強くないので、アクセスが集中するとすぐに処理落ちします。

一般発売日などは処理が落ちまくりだったのですが、2024年からアクセスの集中が予想されるときは「待合室方式」が採用されています。

なので、以前のような混雑はなくなりました。

「カープオンラインチケット（待合室方式）」でマツダスタジアム開催のチケットを買う方法まとめ

６．「購入手続完了＝チケットを買えた」という訳ではない

以前よりはだいぶ減ったのですが、カープオンラインチケットでチケット購入手続きを完了しても、その後のメールで「残念ながらチケット確保できませんでした」とお断りされることがあります。

他のプレイガイドの場合、「購入手続き完了＝確実にチケットを確保できている」ということなのですが、カープオンラインチケットの場合は、数時間後の確定メールが届くまでは強制キャンセルの可能性があります。

カープオンラインチケット利用のための事前準備

１．カープIDの登録は事前に済ませておく

カープオンラインチケットでチケットを購入するには、カープIDの登録が必要です。

発売当日はサイトが混雑するので、必ず前日までに登録しておきましょう。

また、発売初日など「1度購入後、30分経過しないと新たなチケットを購入できない」という制限がある場合は、複数アカウントの準備が必須です。

家族名義など、念のため2～3つのカープIDを作成しておくことをお勧めします。

２．チケット購入時に必要な情報を確認する

カープオンラインチケットでチケットを購入する場合、

• カープIDのアカウント、パスワード
• クレジットカードを利用する場合は、カード番号、有効期限、セキュリティコード、カード会社登録の生年月日、電話番号、3Dセキュアの受け取り方法
• チケット配送を選択する場合は、配送先住所、氏名

などを事前に確認しておきましょう。

３．チケット購入の優先順位を決めておく

一般発売の場合、70試合近いチケットが一斉に発売され、しかも販売される席種も多くなります。

チケットの残席状況は刻々と変わっていくので、あらかじめ「試合日、席種、枚数」に優先順位をつけてメモしておきましょう。

発売時刻が来るとそんなことを迷っている暇はないので、事前準備はとても大切です。

カープオンラインチケットでのチケット購入手順

１．発売開始時刻前にできる限り画面を進めておく（できればログオン、チケット指定しておく）

発売時刻になると購入画面に進むためのリンクが表示されます。

できるだけ直前の画面まで事前にすすめておき、発売時刻になったらリロードしてリンクを表示⇒チケット購入画面に進みます。

PCを使う場合は、スーパーリロードを使うようにしましょう。

混雑してチケット販売サイトに繋がらない時は「スーパーリロード」と「キャッシュの削除」を利用してみよう！

チケット発売時刻前でもカープオンラインチケットにあらかじめログオン可能な場合は、できるだけ画面を進めておくと、素早くチケット購入手続きを進めることができます。

2025年度のログオン用URLはこちら。

https://www.ticket.carp.co.jp/ticket/official-general/admission/login

なお、カープオンラインチケットは、一度ログオンしておけば、何も操作しなくても長時間接続を維持してくれます。

2025年は1時間くらいは放置でもOKだったので、あらかじめログオンしておき、接続が切れないように定期的にリロードしておきます。

２．「同意する」をチェックした後、「チケット選択画面へ進む」を選択する

チケットは郵送で届くので、住所などに間違いがないか確認します。

また、チケットの購入情報は登録したメールアドレスに届くので、確実にメールが届くアドレスを登録しましょう。

３．購入したいチケットを選択し、「購入手続きへ」を選択する

残席がある「◎〇△▽」表示のチケットを選択します。

選択できるチケット数の上限は3～6試合程度で、発売日程によって異なります。

４．チケットの枚数を入力し、「申込情報入力へ」を選択する

複数のチケットを選択している場合は、全て枚数を入力します。

５．チケットが確保できていれば、必要事項を入力し「申込内容を確認する」を選択する

この画面でチケット横に「青い丸」がついていればチケットの確保ができているので、画面をスクロールしてチケットの受け取り方法、支払方法、備考を選択します。

確保できなかった場合は、「確保できているチケットだけでも購入する」か、「最初からやり直すか」の選択を迫られます。

最初からやり直すを選択すると、現在確保されているチケットはリリースされるため、砂かぶりなど貴重な席を確保できている場合は、とりあえず購入手続きを進めることをおすすめします。

【性別、職業】

性別、職業は、あらかじめカープIDに登録してある内容が表示されます。

【受取方法】

受取方法は、「カープ電子チケット」、「配送」から選択可能です。

【支払方法】

支払方法は、「銀行振り込み」、「クレジットカード」から選択可能ですが、カープ電子チケット利用の場合はクレカ決済のみとなります。

郵送の場合でも、個人的にはクレカ決済がおすすめです。

以前は銀行振り込みをお勧めしていたのですが、クレカのほうが確定が早くて便利です。

【備考】

備考欄に希望を記載すると、チケットの座席位置を考慮してくれることがあります。

備考欄には全角文字しか利用できないため、半角数字を入力するとエラーになります。

６．内容を確認し、「上記の内容で申し込む」を選択します。

７．チケットの購入手続きが終了しました！

この時点では、「チケットの申し込みが完了した」だけで「チケットが確保できた」訳ではありません。

後から、本当にチケットが取れたかどうかメールでお知らせがあります。

８．チケット購入確定のメールが届く

チケット購入手続き完了後、数時間で確定メールが届きます。

このメールをもって、チケット購入が確定です。

以前は「残念ながら確保できませんでした」メールがよく届いたのですが、2022年のシステム改修後はかなり減りました。

ですが、現在でもたまにあるので油断は禁物です。

カープオンラインチケット利用時の注意点とポイント

１．混雑時はブラウザの「戻る」ボタンを使う

待合室システムが導入される前は、一般発売日のカープオンラインチケットは混雑してとにかく手続きが進みませんでした。

多くの人が、あまりのエラーの多さに途中であきらめてしまうので、「とにかく粘る」が合言葉だったくらい。

2024年の待合室導入後はそこまで混雑しませんが、雨天中止時の追加販売の時などは、以前のように混雑する可能性もあります。

混雑時は、「リロード」または「戻る」ボタンを使って前の画面に戻るケースが多いのですが、基本的にブラウザの「戻る」ボタンを利用しましょう。

2022年2月のシステム改修で、リロードをしてもログイン状態を保持できるようになっていますが、リロードはエラーになる確率が高いので、ブラウザの戻るボタンのほうが安全だと思います。

２．複数タブでの操作は厳禁

2022年2月のシステム更新の影響で、従来は可能だった「ブラウザの複数タブでの操作」がNGになりました。

複数のタブでログインしようとすると、強制的にログアウトを食らいます。

なので、同時チャレンジをする場合は、chrome、edge、fire foxなど、複数のブラウザ利用が必須です。

３．チケットを選択した状態で粘ると、戻った時にポロっと取れる

一度売り切れてしまっても、チケットを選択した状態で情報更新すれば、チケットが戻った時にポロっと在庫確保まで進めることがあります。

リロードはシステムエラーになる可能性が高いので、情報の更新は「（４）枚数選択」と「（５）チケット仮確定」をウロウロするのがおすすめです。

４．チケット仮確保の画面まで進めれば何とかなる

「（５）チケット仮確保」で青〇がついていれば、あとは画面が進むまで何回も操作を繰り返すだけです。

混雑している時は、「（５）チケット仮確保」画面から次の画面まで進もうとしてもエラーがでまくります。

その場合は、「ブラウザの戻る」を使いましょう。

ちなみに、エラーが出た時「チケット選択に戻る」を選択すると、せっかく仮確保したチケットがリリースされ振出しに戻るので厳禁です。

５．一度売り切れてからが勝負

カープ公式で発売されるチケットは、復活がとても多いという傾向があります。

一度チケットが売り切れても、しばらく粘ればかなりの確率でチケットを購入可能です。

この復活チケットはかなりの量で、球団が意図的に時間をずらして発売しているのではと思うくらいです。

発売日の場合、

• 発売時刻の数時間後
• 発売当日の19時～20時くらい

に大量戻りがある傾向があります。

ですが、これはあくまで傾向なので、暇があればマメにチェックするのがおすすめです。

後は、チケット代金振込期限の翌日以降も要チェック！

期限までに支払いがなかったチケットの戻り販売が必ずあります。

チケットの戻り、放流については、こちらでよく勉強しておいてください。

再販売、復活、戻り、放流を利用してチケットを取る、買う方法まとめ

６．30分制限を回避するには、一度ログアウトが必要

カープオンラインチケットでは、発売初日のみ、「30分以内に購入履歴があると新規購入NG」という制限が設定されるケースがあります。

なので、一度チケットを購入した場合は、違うIDでログインしなおすようにしましょう。

もし同一IDで手続きを進めていると切ないことになりますよ。

決済方法は「クレカ」、「銀行振り込み」どちらを選択すべきか

チケット代金の決済は、銀行振り込みとクレジットカード決済から選択可能です。

私は基本的にクレカ決済をお勧めしますが、それぞれにメリット、デメリットがあります。

クレジットカード決済のメリット、デメリット

１．カープ電子チケット利用の場合はクレカ決済必須

カープ電子チケットを利用したい場合、クレカ決済が必須です。

カープ電子チケットは意外なほど優秀なため、紙チケットに対するこだわりがなければ、基本は電子チケットをおすすめします。

２．振込手数料が不要

クレカ決済の場合、決済手数料が不要です。

３．購入手続き完了後、購入確定メールが届くのが早い

ここ数年、クレカ決済のほうがチケットの確定が早い傾向があります。

チケット発売日などは数時間の差があるので、早く確定メールを確認したい場合は、クレカ決済が有利です。

４．購入手続き時に入力が必要な項目が多い

クレカ決済を選択した場合、カード番号や有効期限など、入力項目が多くなります。

また、カード認証のステップも必要となるため、チケット購入手続き時間と手間がかかります。

特に混雑している時は1秒の差でチケット購入に失敗する可能性もあるため、この点でクレカは不利となります。

銀行振り込みのメリット、デメリット

１．購入手続き時に入力が必要な項目が少ない

銀行振り込みを選択した場合、チケット購入時に入力が必要な項目は「振込人名義」のみです。

また、クレカの認証ステップも必要ないため、混雑時にスムーズに購入手続きを進めることができます。

２．キャンセルが容易

銀行振り込みは、「入金期限までに支払いしなければ自動的にキャンセル」となるため、チケットが重複した際のキャンセルが容易です。

カープ電子チケットの場合、キャンセルに対してペナルティはないため、とりあえず確保作戦も有効。

また、振り込み前であれば、カープチケット販売部に電話すると「購入枚数の変更や一部キャンセル」が可能です。

この自由度の高さも、銀行振り込みのメリットです。

３．振込手数料が必要

銀行振り込みの場合、振込手数料が必要です。

手数料を支払いたくない場合は、私が利用しているauじぶん銀行、住信SBIネット銀行などのネット銀行がおすすめです。

４．紙チケット（郵送）しか選択できない

カープ電子チケットは「チケット代金をクレカ決済することが必須」なので、銀行振り込みを選択すると、紙チケット必須となります。

５．購入手続き完了後、購入確定メールが届くのが遅い

ここ数年、銀行振り込みのほうがチケット確定が遅い傾向があります。

銀行振り込みのほうが不利になるとは感じていませんが、確定が遅いのはデメリットです。

６．銀行振り込みは早く振り込んだほうが良席の可能性がある

カープ公式サイトでチケットを購入する際、早めに振り込んだほうが良席が割り当てられる可能性が高くなると言われています。

なので、購入確定メールが届いたら速やかに振込手続きをしましょう。

備考欄の有効利用について

カープオンラインチケットでチケットを購入する際、備考欄にある程度の希望を入力することができます。

紙チケットの場合、備考欄や後から球団に電話連絡することで、ある程度の融通が利くことが分かっています。

そして、この備考欄、紙チケットだけではなく、電子チケットでも有効のようです。

どうやら、電子チケットも「購入⇒即座席確定」ではなく、「購入⇒ある程度の座席割り当て⇒球団で最終的な座席割り当て」というフローのようで、備考欄に記載した内容が考慮されています。

高齢者と観戦する試合のみ備考欄に希望を入れたところ、その試合は希望通り、他の試合は普通のお席でした。

あくまで「考慮してくれるかも」ですが、高齢だったり障害がある方と観戦する場合は利用できるかも。

あ、こちらに集う人は大丈夫だと思いますが、モラルある利用をお願いします。

なお、備考欄の希望通りのお席が取れなかった場合、こんな返信用フォームへの入力を求められます。

ここでキャンセルするか、希望どおりじゃなくてもOKするかを選択します。

チケットの再販について

カープオンラインチケットは伝統的に戻りチケットが多く、土日の阪神戦などの人気カードでも粘れば購入可能です。

特に、発売初日の夕方までは、一度売り切れてもかなりの確率で戻るので、あきらめずにチェックを続けましょう。

2025年は発売2日後の3月3日に大量の再販があり、発売日に大変な思いをして購入したファンからはかなりのブーイングもあったり。

なお、未入金分の再販は、銀行振り込み期限が過ぎた翌日～です。

ちなみに、2025年3月1日購入分の入金期限は「3月5日15時」でした。

チケット発売からしばらく経過した後も、普通に再販があります。

試合開始の2週間前くらいからポロポロ再販が増えだすので、マメにチェックすれば再販チケットを購入可能です。

まとめ：カープ公式サイトでマツダスタジアム開催のチケットを買う方法まとめ

2020年秋から、「カープオンラインチケット」がカープ公式戦チケットを購入する場合の主力窓口となっています。

カープオンラインチケットは

• 電子チケットを選択すれば手数料無料
• 取り扱い席種が多い
• 慣れれば他のプレイガイドよりチケットを取りやすい

という特徴があり、個人的にはカープの公式戦チケットを購入するなら、カープオンラインチケット一択だと思っています。

ただし、ある程度の練習と基礎知識は必須なので、実際に公式サイトで色々と操作をしてみましょう。

いきなり挑戦してもまず失敗するので、事前の練習はとても大事です。

オープン戦のチケット購入手続きで練習が可能なので、色々なパターンの動作をよく確認しておきましょう。

なお、年度当初の一括販売など、待合室方式が採用される場合は、こちらも参考にしてください。

「カープオンラインチケット（待合室方式）」でマツダスタジアム開催のチケットを買う方法まとめ

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How to get a Ticket