2025年1月17日(金)、阪神タイガースのチケットを販売する「甲チケ」で、仮想待合室を導入するとの発表がありました。
仮想待合室については、「甲チケサイトへのアクセスが集中した際に、一度サイトへのアクセスをお待ちいただき、お客様の順番が来ましたら順に購入ページ(甲チケログイン画面)へご案内するサービスです。」との説明があります。
2024年から広島東洋カープが導入したシステムに似ていると予想されるので、注意点やチケットを取るためのポイントをまとめてみます。
【2025年2月11日追記】
2025年2月11日(火)12:00~のタイガースファンクラブ先着販売ですが、待合室システムにトラブルがあったようでクレームが多発したようです。
詳細は「こちら」。
【2025年2月12日追記】
2025年2月12日(水)11時52分、FC先行分の売り切れが発表されました。
甲チケ仮想待合室概要
【対象販売枠】
タイガースファンクラブ(FC)向け先行先着販売
【導入期間】
2月11日(火・祝) 9時00分~2月17日(月)
【入場開始時刻】
2月11日(火・祝)9時00分
【発売開始時刻】
2月11日(火・祝)12時00分
【購入可能枚数】
1試合10枚まで
※2試合以上購入する場合は「仮想待合室に再度並び直し」が必要
【決済方法】
クレジットカード、コンビニ決済
https://hanshintigers.jp/news/topics/info_9821.html
甲チケ仮想待合室のポイント
1.11時59分までにアクセスすると12時にログイン順位が決定される
待合室は「2月11日(火・祝) 9時00分~11時59分までにアクセスされた方の中から抽選で順番を決定し、12時00分より甲チケサイト(ログイン画面)へ順次ご案内いたします。」という仕様です。
アクセスした時刻は順位に影響しないので、とにかく11時59分までにアクセスしておけば、あとは12時まで放置でOKです。
ただし、端末がスリープモードなどに入ると接続が切れてしまうので、「アクセスした時間から12時まで接続維持できる設定」を確認しておきましょう。
なお、12時ギリギリだと混雑して待合室にすら入れない可能性があるので、少なくとも11時30分くらいまでにはアクセスしておくことをおすすめします。
2.ブラウザが違えば1端末から複数アクセス可能(予想)
おそらくですが、待合室はブラウザのcookieを利用しているため、同一端末からでもブラウザを変えれば複数アクセス=複数並ぶことが可能です。
なので、私はパソコンはchrome、chrome canary、edge、firefox、Braveという5つのブラウザを使ってアクセスする予定です。
とにかく複数端末でアクセスして、少しでも早い購入権利を手に入れるのがポイントです。
3.甲チケのログインは待合室を抜けた後
甲チケへのログインは、待合室を抜けた後です。
なので、「並ぶだけなら甲チケのアカウント=タイガースファンクラブのアカウント」は必要ありません。
複数のFCアカウントを持つメリットは、「1アカウントで同一試合のチケットを複数回購入できない」という制限を回避したい場合です。
例えば、4月26日(土)巨人戦の試合を一度購入すると、そのアカウントでは4月26日(土)の試合を購入できません。
ですが、別アカウントを持っていればこの制限に該当しないので、4月26日(土)のチケットを再購入可能となります。
4.順番が早い端末のみ接続維持、その他はさっさと破棄して並びなおす
12時に待合室に案内されると「待ち時間の目安」「サイトにアクセスできる推定時刻」が表示されます。
また、順番が来た際にメールで知らせてくれる「メール通知機能」も利用可能です。
順位が決定した後は、順番が早い端末を数台残し、あとは破棄か再度並びなおしましょう。
並びなおすと、通常は行列の一番最後に割り振られるのですが、混雑時はポロっと前方に割り込めたりすることがあります。
ただボーっと見ているのは時間の無駄なので、運よく前方に割り込めるラッキーにかけてみるのがおすすめ。
なお、並び直しは、一度ブラウザを閉じてcookieを削除する必要があります。

5.順番がきたら10分以内に購入手続きをしないと並び直しになる
待合室に一度アクセスしておけば、ブラウザを閉じなければ自動的に列が進みます。
他のタブで別サイトを見たり、他の操作をしても問題ありません。
ですが、自分の順番が来てから10分以内に購入処理を始めないと、順番が無効になってしまいます。
いちおう、待合室には「サイトにアクセスできる推定時刻」や、「順番が来た時のメール通知」という機能があるのですが、どちら信頼したらダメです。
必ず自分の目で進捗状況を確認しておくことを強くおすすめします。
6.甲チケのID、パスワード、決済用クレカを準備する
甲チケのログインには、「ファンクラブ会員番号」「パスワード」「生年月日」が必要です。
また、甲チケは原則クレカ決済(JCB、VISA、Mastercard)が必要なのですが、2025年から決済時に「カード登録電話番号」の入力が必須となりました。
決済情報入力の画面まで進んでいれば座席の確保が確定しているので、急いで入力する必要はありません。
ですが、入力ミスでチケットを買えないとか悲しいので、必要な情報はしっかりと確認してメモを準備しておきましょう。
7.2試合以上購入する場合は「仮想待合室に再度並び直し」が必要
チケットは1試合10枚まで購入可能です。
1試合購入した後は一度ログアウトし待合室で並びなおす必要があります。
要は、続けて2試合目の購入はできない仕様です。
2025年2月11日(火)追記:チケット発売の様子
2025年2月11日(火)12時からのFC先着販売にチャレンジしました。
今回、PC3台(ブラウザ7種)、スマートフォン7台(ブラウザ7種)の計70系統でチャレンジしました。
うち、100番台が1台、1,000番台が1台繋がったので、希望するチケットは取り放題でした。
実際にチャレンジしてみて感じたことをまとめてみます。
1.待合室にアクセスした順番と、整理番号は無関係
公式の案内どおり、12時時点で割り振られる整理番号と、待合室にアクセスした時間は関係がないと感じました。
なので、待合室へはいつアクセスしても問題ありません。
待合室にアクセスした後は放置でOKなので、余裕がある時にアクセスで問題ないと思います。
2.ブラウザが違えば1端末から複数アクセス可能
予想通り、ブラウザが違えば同一端末からでも待合室に複数アクセス可能でした。
なので、IPアドレスは関係なくブラウザのcookieで端末管理をしていたと予想されます。
今回のシステムでは「いかに早い整理番号を確保するか」が勝負の分かれ目なので、とにかくアクセスできる環境を多くすることがポイントです。
感覚的に、30アクセスできるくらいの環境は必須だと思います。
3.整理番号が遅い環境は破棄してローチケでチャレンジが正解
複数環境でアクセスした場合、整理番号が早い環境を残しておいて、あとは破棄してローチケでチャレンジするのが正解でした。
私が試した限り、cookieを削除して待合室にアクセスすると、しっかりと最後尾に回されました。
システムエラーでぽろっと横入りできる可能性はゼロではないのですが、今回に限ってはローチケでチャレンジするほうがチケットを取れる確率が高かったと思います。
ちなみに、私の環境ではPCは軒並み10万番台で後方、スマートフォンのほうが前方を取れていました。
4.1試合購入するごとに再ログインが必要
甲チケは、以前から「1試合購入すると、そのまま2試合目の購入ができない=再ログインが必須」という仕様でした。
今回も同じく、1試合購入後に2試合目も買おうとすると、エラー表示がでて購入手続きを進めることができません。
5.ただし、一度ログインできた端末は、待合室を経由することなくログインできた
これ、大荒れの原因になっているのですが、「一度ログインできた端末は、待合室を経由することなくログインできる」という仕様になっていました。
このため、「1試合購入後にログアウト⇒甲チケに再アクセス」すると、待合室を経由することなくログインできて2試合目以降を普通に買えちゃうんです。※ただし、同じ試合は2回以降買えない=複数のFCアカウントがないとダメ
この仕様は、「2試合以上ご希望のお客様は再度「仮想待合室」に並び直しいただきます。」という甲チケの説明とは異なるため、2月11日(火)時点で大炎上しています。
ちなみに、「10分以内なら買い放題だった」は誤報で、1試合購入後にブラウザが落ちたりするまで何回でも購入可能だったのを確認しています。
6.待合室へのアクセスは最大19万人!!
私が2月11日(火)12時に待合室にアクセスした際、最後方の整理番号が10万番台でした。
一番混雑した時間で約19万人が並び、購入可能になるまで5時間以上必要だったようです。
2024年のカープ一般発売時が2万人くらいの並びだったので、さすがタイガースという感じ。
7.甲チケが2月12日0時~急遽メンテナンス
「誰でも連続して変えちゃう仕様」を修正するため、甲チケは2月12日(水)0時から緊急メンテナンスを実施しました。
「一部お客様において、再度待合室に並び直しをせずに複数試合をご購入できた事象を確認しております。」とごまかした表現してますが、「何試合でも買い放題」ってのを把握できてなくて、慌てて修正してるんですよね。
このFC先行にかけていた熱狂的な阪神ファンも少なからずいる訳で、まあ荒れますわ。
8.ポイントは「複数端末」と「連続購入」
今回のFC先行抽選のポイントは
- いかに複数のアクセス環境を準備して早い整理番号を確保するか
- 一度ログインできれば何試合でも買い放題に気づけたか
この2点だと思います。
「チケット買い放題」はシステム改修で対策される予定です。
ただし、ほぼチケット買い放題に近い裏技がまだありそうなので、これが判明するとまた荒れそう。
まとめ:甲チケFC先行販売で待合室導入!【阪神タイガース公式戦チケット先着販売】
2025年1月17日(金)、阪神タイガースのチケットを販売する「甲チケ」で仮想待合室を導入するとの発表がありました。
ざっと概要をみたところ、2024年から広島東洋カープで採用されたシステムと似てるみたいです。
甲チケはログオン状態を維持しておけば高確率でチケットが購入できるので、今までは得意なサイトでした。
今回の待合室導入で従来の方法が使えなくなるのですが、できるだけ多くの端末で並び、いかに早い順位を確保するかがポイントですね。
- 私はPC3台×5つのブラウザ
- スマートフォン5台×複数ブラウザ
という、計30くらいのアクセス環境を利用する予定です。
最低でもこのくらいは準備しないと希望のチケットを買うのは厳しいと思います。
もちろん最終的には運ですが、事前準備である程度の確率を上げることができるので、今のうちにできることをしておきましょう。
2024年3月カープ先着販売の様子が参考になると思うので、気になる方はこちらも一読してみてください。



緊急メンテが入りますね。(球団公式より)
【本サービスの一部において、当初のご案内とは異なる動作環境を確認いたしました。
甲チケにて「2試合以上のチケットを購入希望のお客様は、再度「仮想待合室」に並び直しいただきます。」とご案内しておりましたが、一部お客様において、再度待合室に並び直しをせずに複数試合をご購入できた事象を確認しております。上記事象の解消に向け、甲チケの緊急メンテナンスを実施させていただくべく、下記スケジュールにて「仮想待合室サービス」を一時停止させていただきます。】
だそうです。
ほんとだ。何回でも買えるのは、やっぱり想定外の使用だったんですね。ってか、ちゃんとチェックしてけよって話です。
【2/11感想】
皆様お疲れさまでした。
私は25系統で待合室に入り、最短は400番代で、12時12分頃に入れました。
その時間だと週末巨人戦アイビーは37段でかなり上の方でしたね。
購入後は「カレンダーに戻る」「やめる」の二択となり、「カレンダーに戻る」を選んで日付を選ぶと「一度ログアウトしろ」といわれて進めません。「やめる」を選ぶとログアウトし、再び待合室に入るのかと思いきや、なんと再ログインできます。ただ、「購入」を押すと「一度ログアウトしろ」と怒られてしまい、結局進めません。
待合室にもう一度並ぶことができないので、いろいろと試していたら、ある方法を行うとすぐに再ログインできて他の試合を購入できることに気付きました(くるみっこさんの赤字部分とは違うんですよね…)。ただ、気付いたのは数十分が経過した後だったので、良席は既に無かったです。
私の場合、割り当て順についてスマホとPCの差はなく、どっちかといえばPCの方が早かったです。意図的に時間分散して待合室に入室したのですが、入室時間と割り当てられた順番の相関は無さそうでしたので、「ランダムに割り当て」は信じて良さそうです。
おつかれさまでした。個人的には、去年までのシステムのほうがしんどかったかな。今年は繋がってしまえばサクサクですよね。アイビーは、そもそも前方席の販売がほとんどなかった気がします。
あと、チケット購入後に右上のメニューからログアウト→チケットを購入するボタンを押すと、待合室に連れて行かれることなく普通にログオン画面に繋がりました。なので、とにかく一台繋がれば、そのブラウザを閉じなければ何度でも購入可能でした。皆さんとは挙動が違ったのかな?ある方法については、よろしければこっそり教えてください。
pcとスマートフォンの違いがないは参考になります。あと、ご指摘の通り待合室に入った時間と順位には相関関係なさそうです。
右上のメニューは見てませんでした!
下のほうの「やめる」を押すとログアウトするので、「これが正しい作法のはずなのに、なんで待合室に入れないんだ?」となって時間を浪費してしまいました。
私がやったのはそんなに大した方法ではなくて、ブラウザごと閉じるということです。続けて買えるとは思っておらず、「待合室に再び並ぶとひょっこり前のほうに行けたりしないかな。」くらいの考えだったので、何をしても並べないし買えないなら閉じちゃえ、とあっさり閉じちゃいました。
その後すぐにそのブラウザを起動して甲チケに行くとやはりログイン画面になって、中に入ると今度は購入できるので驚きましたね。後はその繰り返しです。
運営もようやく気付いて販売停止してシステムの改修をしているようです。
このあたりは作りが甘いというかテスト不足というか、もう少しちゃんとやればいいのに、と思いますね。まあ、そのおかげで買えたわけですけど。
システム改修入ってますね。でも、今更な気も。
とりあえず、11日のFC先行について記事をしっかりまとめなおしました。「複数端末」と「メール通知」が重要になると思います。
質問です
仮想待合室で複数のブラウザで順番が決まった後そのまま破棄せずに12時になった後まず1番早いブラウザで購入→ログアウトし次に早い順番のブラウザで購入という形には出来ないのでしょうか?
これが出来たら12時以降の並び直しの人よりかは早く購入出来るなぁと思うのですがそれは出来ないのでしょうか?
たぶん、それできます。
ありがとうございます!
端末が2つしかないのでブラウザ何個か入れてこのやり方やってみます!
ご返信感謝です
転売対策で仮想待合室導入したけど転売ヤーは端末20〜30とか持って複数人で待ち構えてるから数撃ちゃ当たる戦法だと一般人は圧倒的に不利ですよね・・・
広島の仮想待合室と違って阪神は1アクセスで1試合しか取れないのが終わってますよね・・・
何試合も取らないと行けない阪神ファンが可哀想。
端末たくさんあっても1日かけて取らないといけないレベルですよねきっと
10試合取るとしても10回順番待ちしないとい
私はちょうど11日が宮崎キャンプ行ってる日だったのでほぼ詰んでます・・・
スマホ10台くらい持っていってキャンプ観ながらやってみますが絶対周りから白い目で見られそう・・・
そうなんです。甲チケは、1試合購入した後は一度ログアウト必須なのが。でも、この仕様のおかげで一般人にも十分チャンスがあります。
先程、オープン戦で試しに購入して完了画面を見たら、『カレンダーに戻る』というボタンがあったので、ログアウトせずに次の試合が買える仕様になったかも知れません。
情報提供ありがとうございます。ログアウトすることなく、複数の試合が購入できるといいのですが・・・。
実際にオープンにて、ローソン支払いにて仮で購入してみましたが、ログアウトする事なく次の購入できました。
お試しあれ。
一度ログアウトする必要がないとすると、なおさらアクセス順位が重要ですね。早くアクセスできればチケット取り放題=遅い順序だと非常に不利になります。
くるみっこさんのおかげで阪神タイガースのチケットを希望日を全て取ることができました。本当にありがとうございます。複数端末複数ブラウザ最強でした。
チケット確保おめでとうございます。ご指摘の通り、いかに「複数端末複数ブラウザ」を準備できるかですね。最低でも30~50くらいはないと勝負権なさそう。もちろん、最後は運ですけど。
ほんとに台数勝負ですね!
私もスマホのほうが並び順早かったです。
くるみっこさん、この記事を待ってました。ありがとうございます。
仮想待合室が導入されたので、複数端末(PC、タブレット、スマホ)を使って並ぶ数を増やすしかないな、と思っていたのですが、同じ端末で複数ブラウザが使えるのかどうかが気になってました。
おそらく大丈夫ということですね。いつもはedgeとchromeしか使ってないので、他のブラウザもインストールして準備します。
記事up遅くなりました。実際に試していないのでなんともですが、多分ブラウザ変えれば複数並べます。とにかく数が勝負のポイントかと。
いえいえ、全然遅くないですよ。助かります!
10試合以上取りたいのですが果たしてどうなるやら。
それにしても1年分一括販売は阪神と広島だけですね。
先の予定はわからないので分割販売にして欲しいものです。
私はfcアカウントを2つ持っているので、とりあえず交互にチャレンジします。多分、「1試合購入したら強制ログアウト」という仕様は変わっていないような。長期戦になりそうです。