予約できるスマートコインロッカー「マルチエキューブ」

「マルチエキューブ」はJR東日本グループが運営するスマートコインロッカーです。

「マルチエキューブ」を利用すると、事前にコインロッカーを予約できるので、混雑が予想される時期には非常に便利。

また、関東のJR駅内に設置数が非常に多いので、使い勝手も非常に良いです。

マルチエキューブとは

マルチエキューブとは、JR東日本グループが運営するスマートコインロッカーです。

コインロッカーの事前予約にも対応しているので、混雑が予想される時は事前に予約しておくと、確実にコインロッカーを確保できます。

【利用料金】

ロッカー料金＋500円（予約料）

【ロッカーサイズ】

SS：15×34×65cm
S：33×34×65cm
M：50×34×65cm※機内持ち込みサイズ
L：86×34×65cm
LW：86×56×65cm

【予約可能期間】

利用の1か月前～

【キャンセル料】

予約当日のAM2:00まで無料

【マルチエキューブ（公式サイト）】
https://multiecube.com/

マルチエキューブのメリット

（１）コインロッカーの予約ができる

なんといってもマルチエキューブの一番のメリットは、事前にコインロッカーを予約できることです。

予約は1か月前からOKですが、よほどのことがない限り前日でも予約できると思います。

駅でコインロッカー難民になることがない安心感は計り知れません。

（２）当日AM2:00までキャンセル料無料

マルチエキューブは、利用当日のAM2:00までキャンセル料無料です。

利用の予定がある場合は、とりあえず予約しておきましょう。

（３）関東圏の設置数が非常に多い

マルチエキューブは、JR東日本グループが運営しているため、JR駅周辺への設置数が非常に多いです。

関東圏でコインロッカーの予約をしたい場合、マルチエキューブ一択です。

（４）アプリで予約から決済まで完結できる

マルチエキューブを利用してコインロッカーを予約する場合

1. コインロッカーの予約
2. 利用料金の支払い
3. 荷物を入れるためのコインロッカーの開錠
4. 荷物を取り出すためのコインロッカーの開錠

これら全てがアプリ上で完結します。

慣れれば、これはこれで便利です。

（５）ロッカーから指定先に送れる（らしい）

マルチエキューブに預けてある荷物を、指定したホテルや住所に送付可能です。

ホテルの場合、宿泊当日の11:00までにロッカーに預けてある荷物を当日中に送付できるので、使いこなせば便利そう。

ただし、「1つのロッカーから送れる荷物は1つのみ」なので、スーツケースと一緒に付属品などを送る場合は、１つにまとめる必要があります。

マルチエキューブのデメリット

（１）アプリの導入、初期登録、クレカが必須

マルチエキューブの利用には、アプリの導入、初期登録、クレカが必須です。

現地であわてて登録すると大変なので、事前の準備が必要です。

マルチエキューブには通常会員とプレミアム会員の2種類があります。

プレミアム会員は500円/月の月額会費が必要ですが、ロッカー予約料金が無料、配送料金500円OFFという特典があります。

月に2～3回以上利用する場合のみ、プレミアム会員を検討すればいいと思います。

（２）アプリのUIは微妙、安定性にも不安がある

マルチエキューブアプリのUIは微妙で、特に「預ける、取り出す」の部分が感覚的にわかりにくいです。

JRE IDの登録関係のトラブルも多いし、システムの出来はイマイチです。

（３）コインロッカーが開かなくなるリスクがある

マルチエキューブに限ったことではないのですが、アプリ経由でロッカーを使う場合、電波障害・システム障害の影響でロッカーが開かなくなるリスクがあります。

わたし、SPACERというスマートコインロッカーを利用していた際、コインロッカーが開かなくなって、コールセンターに電話して対応してもらったことがあります。

ロッカーが開かないと焦るので、この点はけっこうなデメリットです。

（４）料金がお高めになりがち

マルチエキューブの利用には「予約料金」も加算されるので、現地で普通に利用するケースと比較するとお高くなります。

また、一般的なコインロッカーの場合、ロッカーに荷物が入るか実際に確認できるのですが、予約の場合はこれができません。

一度予約したロッカーサイズを変更することができないので、預ける荷物の大きさが不明だったり、サイズ的にギリギリの場合は、1サイズ大きなロッカーの予約が必須です。

結果、無駄に料金の高いロッカーを利用せざるを得ないケースもあります。

（５）予約なしの場合も、決済しないと荷物を入れられない

マルチエキューブは、「予約なし現地預入」の場合でも、入れるロッカーを指定＆決済後でなければロッカーに実際に荷物を入れることができません。

なので「この荷物が入るかな？」と実際に試してからロッカーのサイズを選べないんですよね。

この仕様を決めた人、頭悪すぎ。

他の予約できるサービスとの比較

出先で「荷物を預ける場所」を予約できるサービスとしては、「マルチエキューブ」、「SPACER」、「ecbo cloak」があります。

それぞれメリット、デメリットあるので、自分に合ったサービスを上手に利用しましょう。

【マルチエキューブ】

1. 1か月前～コインロッカーが予約できる
2. 料金がお高め
3. 当日AM2:00までキャンセル料無料
4. 荷物サイズの制限は厳格
5. ロッカーに入れば複数の荷物ＯＫ
6. JR東日本管内のロッカー設置が多い
7. 24時間いつでも利用できる
8. ロッカーから指定先に荷物を送れる
9. システムトラブルによりロッカーが開かないリスクがある

【SPACER】

1. 24時間前～コインロッカーが予約できる（1日券の場合）
2. 料金がお高め
3. 原則キャンセル不可（1日券の場合）
4. 荷物サイズの制限は厳格
5. ロッカーに入れば複数の荷物ＯＫ
6. ロッカー設置数が少ない
7. 24時間いつでも利用できる
8. 鍵の共有ができる（ハードル高め）
9. システムトラブルによりロッカーが開かないリスクがある

予約できるスマートコインロッカー「SPACER」

【ecbo cloak】

1. 良くも悪くも「対面対応」
2. 当日から3ヶ月先まで予約可能
3. 料金がお安め
4. 前日までキャンセル料無料
5. 荷物サイズの制限が緩いが預け入れは1個のみ
6. 意外なところに対応店舗がある
7. 当日でも結構空きがある
8. 深夜早朝は利用できない店舗が多い

かんたん荷物預かり サービス「ecbo cloak（エクボクローク）」

まとめ：予約できるスマートコインロッカー「マルチエキューブ」

ここ数年のインバウンド需要増もあり、ホテルの確保と並んで「駅のコインロッカーの確保」が非常に重要になっています。

荷物があると観光も大変だし、スポーツ観戦や観劇の場合は、そもそも大きな荷物の持ち込みが不可なんですよね。

私は、コインロッカーの混雑が予想される時は、事前に「荷物を預けるスペース」を予約しています。

よく使うサービスは、「マルチエキューブ」、「SPACER」、「ecbo cloak」で、場所や状況に合わせて使い分けている感じです。

一度使うと非常に便利な予約サービスなので、ぜひ使いこなしてください！

予約できるスマートコインロッカー「SPACER」

かんたん荷物預かり サービス「ecbo cloak（エクボクローク）」

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