2026年3月カープポイントの注意点と新設ラウンジ、マツダスタジアムの通信環境

2026年の公式戦から、マツダスタジアムでは「カープポイント」の運用が始まります。

  • 来場登録
  • チケット購入
  • グッズ購入
  • 飲食購入

などでポイントが貯まり、貯まったポイントはラウンジ利用やグッズ購入に利用できます。

このようなシステム自体は他球団でも運用しているので、特別珍しいものではありません。

ですが、2026年3月27日(金)の開幕戦で使ってみて、???なことが多々あったので、注意点をまとめてみます。

来場ポイント登録

【来場ポイント登録端末】

来場ポイントは、球場内の6か所にある登録端末で獲得できます。

 

インフォメーションのお姉さんに聞くと、場所によって設置されている端末数が違うらしく、正面ゲート(1)が一番多い6台設置でおすすめとのこと。

グッズショップの右手に、こんな感じでわかりやすく案内もあります。

【登録方法】

端末にカープIDの「QRコード」をかざすだけなのですが、通信状況が悪いとQRコード表示だけで時間がかかるケースもあります。

なので、あらかじめスクショを保存しておくことを強くおすすめします。

特にドコモユーザー。

【来場ポイントの付与】

来場ポイントとしてもらえるのは50ポイントで、即時付与でした。

グッズ、飲食購入でのポイント付与

【ポイント付与の方法】

球場内でグッズや飲食物を購入した際にもポイントが付与されます。

会計の前にカープIDのバーコード、またはQRコードを表示すると、ポイントが付与されます。

【ポイントの付与】

購入金額の3%分のポイントが付与されます。

ただし、来場ポイントとは違って、ポイント付与は後日な模様。

【混雑の様子】

今までの購入動作に加えて、単純に「カープIDの表示&ポイント付与」という手間が増えたので、どの窓口も回転が悪くなってました。

店員、客どちらも慣れていないのも原因ですが、球場の通信環境が悪くてカープIDのコードを表示するのに時間がかかるってのも要因です。

なので、この点でもあらかじめカープIDのコードを端末に保存しておきましょう。

【対象外店舗がある】

なぜか「むさし」と「カープうどん」はポイント付与対象外です。

多分、ほっといても売れるから殿様商売的な?

バーコード、QRコードの2種類がある?

よくわからないのですが、カープIDの表示画面に「バーコードとQRコード」の2種類があるんですよね。

赤丸してある「指マーク」をタップすると切り替えることができるんですが、ぱっと見わかりにくいです。

ここは「コード切り替え」と文字で表記すべき。

 

で、お店によって、どちらを読み込むのか違う??

調べてみるとポイント付与の時に表示するコードが違うみたい

  • 来場登録:来場登録端末に会員証の「二次元コード」をかざしてください
  • チケット購入:会員証の「二次元コード」をご提示ください
  • グッズ購入:会員証の「二次元コード」をご提示ください
  • 飲食購入:会員証の「一次元コード」をご提示ください

【カープ公式サイト】
https://www.fanclub.carp.co.jp/news/20251225_01

 

一次元コードは、いわゆる「バーコード」、二次元コードが「QRコード」なのですが、なぜわかりやすい表示にしないのか不明です。

果たしてどれだけの人が「一次元コードと二次元コードの違い」を知っているのか。

あと、そもそも論で、なぜに分けるのか?

めんどくさいことをするから、スクショも「バーコード」と「QRコード」両方を保存しないとダメだし、どちらを掲示するか都度判断も求められます。

 

【2026年3月29日追記】

3月27日(金)の利用分は

  • 来場ポイント:即時
  • 物販ポイント:3月28日(土)昼頃
  • 飲食ポイント:3月29日(日)朝

に付与されてました。

また、「飲食はバーコード」と記載があるのですが、ビールの売り子さんはQRコードでもポイント付与可能みたいです。(私はビール購入時にQRコードしか掲示していない)

ドコモの通信環境は極悪

カープIDの運用スタート、電子決済の普及で、球場でスマートをフォンを使う機会が劇的に増えました。

気になる通信環境ですが、とりあえず「ドコモは最悪」です。

私はドコモとワイモバイルのdualSIM環境なので比較してみたのですが、まぁドコモはひどいです。

(1)ドコモの通信環境

ドコモも電波自体は届いています。

BAND19をしっかり掴んでいるのですが、

 

帯域が狭すぎて通信速度の測定すらできません。

 

テストを重ねること数回、やっと測定できたと思ったらこれ。

下り0.75Mbps、上り測定不能というひどい結果です。

この状態だと、SNSは全く開けず、PayPayの起動やカープIDの表示もままならない感じです。

時間帯によってはマシな時もありましたが、2026年3月末時点でマツダスタジアムでドコモは「ほぼ使えない」と断言できます。

 

(2)ワイモバイルの通信環境

一方、ワイモバイルは快適そのものです。

電波もBAND1をシッカリ掴んでます。

 

速度も必要十分です。

SNSや、なんなら動画配信も普通に見れるレベルなので、ドコモとは比較にならないくらい快適です。

まあ、都市部でのドコモの繋がらなさ(というか通信速度の遅さ)はひどいので、ドコモユーザーはさっさとキャリア変えたほうがいいですよ。

私は料金の関係で今はワイモバイルにしてますが、おすすめはau一択です。

というかauのpovoですね。

ラウンジの様子

2026年からラウンジが新設され、300ポイントで利用できるようになりました。

【ラウンジの場所】

ラウンジは、広島駅からカープロードを経由し、坂を上った先にある「メインゲート内左手」にあります。

 

ラウンジの出入り口は一つに集約されています。

【ラウンジ内の様子】

中はこんな感じで、テーブルと椅子が置いてあります。

線路側にはカウンターもあって、電車が良く見えました。

ただ、収容人数は多くありません。

 

飲み物は無料です。

しかも、種類がかなり多いので充実してます。

ただし、ラウンジ内にトイレがないので、飲みすぎてトイレに行きたくなると「ラウンジ強制退去」となります。

【ラウンジの基本情報】

(1)利用には300ポイント必要、再入場不可

ラウンジの利用には300ポイントが必要で、現金での利用はできません。

また、再入場は不可となっています。

 

(2)本人と同行者1名、合計2名が利用できる

300ポイントを支払った本人と、同行者の計2名が利用できます。

なので、例えば「父、母、子、子」の4人家族で利用したい場合は

・父のIDで300P+子(同行者)
・母のIDで300P+子(同行者)

というパターンとなります。

 

(3)1つのカープIDで利用できるのは1日1回のみ、一度退場すると再利用はできない

1つのカープIDで利用できるのは1日1回のみ、再入場はできません。

なので、「試合前に300P使って入場、5回裏に再度300P使って入場」という利用はできません。

あと、

・父のIDで300P+子(同行者)
・父のIDで母(同行者)+子(同行者)

みたいなパターンもNGです。

まとめ:2026年3月スタートのカープポイントの注意点とマツダスタジアムの通信環境

2026年3月27日(金)、マツダスタジアムでカープ開幕戦を観戦してきました。

観戦の様子は後日UPする予定ですが、とりあえずカープID、カープポイントについて注意点をまとめます。

球場の通信環境はすこぶる悪い(特にドコモ)なので、電子チケット、カープIDのバーコード、カープIDのQRコードなどは事前にスクショを保存しておきましょう。

また、

  • グッズ購入時はQRコード
  • 飲食物購入時はバーコード(ただし、ビールを売り子さんから買うときはQRコードでもOKっぽい)

と、表示するコードが違うのもややこしいので要注意です。

Carp How to get a Ticket

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11 COMMENTS

nezura

観戦に行きました。
二次元コードと一次元コードがあり、飲食のみ一次元コードと書かれていたのでホームページの入力ミスかと思っていたのですが、QRコードとバーコードを切り替えが必要だったのですね。
同じかざす方法なのに何で違うのだろう。ビールの売り子は機器の関係があるかもしれませんが、わざわざ紛らわしいことをしなくてもよいと思うのですが、機器の値段が違うとかあるのですかね。
それ以上に問題だと思ったのは物販や飲食はすぐにポイントが反映されないこと。最後に球場に行った時のポイントは使えない。

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くるみっこ

即時反映しないの、意味わかんないですよね。そのくせ、有効期限は1年。

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アローナ⭐︎サーフ

なんか…聞いてるだけで不便な…(苦笑)
年に1回しか行けないから飲食買っても即日付与されなければポイント交換にちょっと損だしなぁ

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うに

新制度のポイントの件、今はカープFC入るのやめているので参考になりました。
他球団では、西武ライオンズも今年からFCポイントについてバーコードとQRコードの2種類運用になり、カープ同様店などによってどちらを使うかバラバラでことのほか煩わしいです。
私が加入している中では、オリックスFCでも数年前からそうなっています。
これって球団側にどういうメリットがあるんでしょうかね。

西武のFCは今年分はまだ物理カードでも会員証が発行され、そこにはどちらも載っているのでアプリに比べるとまし(アプリも利用可)ですが、今年から来場登録に物理カードを使わない方式に変更(要アプリ)になったので、多くの球団で主流になっている物理カード廃止(要別料金)への布石かなとは思っています。

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くるみっこ

バーコードとQRコードを使い分ける理由、私も知りたいです。あと、するのはいいけど通信状況がひどいので、これを何とかしてほしいです。それか、コード付きの物理カードを配るとか。

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匿名

開幕戦を観戦した時です。
QRコードとバーコードの切替があるのを知らなかったので、ビールの売り子さんにQRコードを提示したのですが、売り子さんがシステムの切替で対応してくれたような記憶があります。

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匿名

カープIDの件。
私も電子会員証持ちなのですが、
マツダスタジアム周辺の通信状態が
悪いのを知っていたので、
電子会員証の次元コード部分を
PCで紙に印刷したものを
首から提げて歩いています。

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c2

私も開幕戦の観戦に行ってきました。
あの劣勢からのサヨナラ勝ち、ファン総立ち状態でカープファンにとっては良い試合でしたね。
カープポイントの件ですが、ビール購入時には売り子さんからIDの保有を確認してくれるのは好印象でした。しかし端末の通信状況が悪いようで読込み画面に切り替わらないようで苦戦されていました。
ちなみに、来場者ポイントは直ぐに反映されましたが、グッズ購入は翌日の昼頃に反映確認、飲食は翌日の21時現在反映されていません。

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