2024年11月カンボジア、ベトナムへの旅　その七

2024年11月のカンボジア＆ベトナム旅行。

7日目は市内をフリーで観光する予定だったのですが、6日目の夜から体調が激悪。

頭もイタイし、おなかの調子がすごく悪くて、30分おきにトイレに駆け込む状態。

お部屋のトイレがウォシュレット付きで助かりました。

思い当たるのは、昨日ホアルーで食べたビュッフェ。

なんか衛生面で嫌な予感したのよね。

とても外出できる体調ではなかったので、7日目は不本意ながらホテルで一日寝て過ごしました。

6日目の様子はこちら。

2024年11月カンボジア、ベトナムへの旅　その六　ホアルー、チャンアン

帰りのハノイ⇒関西国際空港便がまさかの遅延

実はカンボジア滞在3日目に、ANAから航空機遅延のメールが届いていました。

まさかの7時間遅延。

ANAに振替についてメールで問い合わせたところ、カンボジアかベトナムのコールセンターに電話で問い合わせろとのこと。

カンボジアからではどうにもならなかったので、ハノイについてから問い合わせをしました。

幸いなことに、私が宿泊したInterContinental Hanoi Westlakeは、ダイヤモンドステイタスを持っているとハノイ市内通話が無料とのこと。

ホテルの部屋からANAのベトナムコールセンターに電話したところ、

• 今回の航空券はANAのマイルを使ってベトナム航空の特典航空券と交換している
• 振替は「ベトナム航空のハノイ⇒関西国際空港便の特典航空券」のみで、現状では空きがない
• ANAの「ハノイ⇒成田便」などへは振替できない
• 遅延に関する補償はANAではできない、ベトナム航空へ聞いてくれ

とのこと。

また、ベトナム航空の回答も「事前にご案内するスケジュールの変更となりますので、当日のミールクーポンなどの提供はございません。」との回答。

要は、今回の7時間遅延で発生した損害について、航空会社からの補償は一切ないってことです。

元々のスケジュールでは、11月22日(金)の夜にノイバイ空港に到着、深夜25時の便に搭乗する予定でした。

7時間遅延して11月23日(土)8時発となると、空港で一晩過ごすことになります。

体調的にもそれは無理なので、InterContinental Hanoi Westlakeに1泊延長することにしました。

この延長したホテル代、ホテル⇒空港までのタクシー代については、実はセゾン・ゴールドアメックスの海外旅行保険で補償を受けることができました。

詳しくはこちらにまとめてあります。

セゾンゴールドアメックスの海外旅行保険、特に航空機遅延補償が非常に優秀な件

InterContinental Hanoi Westlake

私は体調不良で食べれなかったのですが、InterContinental Hanoi Westlakeのアフタヌーンティーはこんな感じでした。

クラブラウンジのマンゴージュースは、100%絞りたてのジュースで無茶美味しいです。

とにかく濃厚。

ホテルの敷地内をふらふらしてみます。

プールがあるけど、気温20度前後なので入るには寒い。

InterContinental Hanoi Westlakeは美しい夕日が見れることで有名なのですが、今日の天気だと厳しそう。

湖畔のバーに来てみました。

私はIHGのアンバサダー会員でもあるので、2,000円分のバウチャーを持っています。

せっかくだからビールをオーダー、届いたのはサッポロビールでした。

やはり夕日は見えず、残念。

夜になると、対岸の夜景がとてもきれいです。

のんびりバーで過ごした後、クラブラウンジへ行ってみます。

ライトアップされてとても雰囲気あります。

クラブラウンジの夕食です。

昨日とはメニューが違って、しかもレベル高いです。

引き続き体調不良＆帰りの飛行機でおなかが痛くなるリスクを考えると、残念ながら食事を食べることができませんでした。

ホントに残念。

ハノイ・ノイバイ空港

次の日はkkdayでタクシーを予約していたので、予約時間の朝3時30分にホテルのロビーで待っていたのですが、待てど暮らせどお迎えが来ません。

30分待っても来ないので、kkdayのタクシーはあきらめ、grabでタクシーを呼んで空港まで送ってもらいました。

やっぱりgrabはむっちゃ使えます。

ちなみに、後日kkdayに苦情を入れたところ、「タクシー運転手が集合時間を間違えてました（てへ」とのことで、全額返金されました。

あたりまえだけど。

朝4時過ぎのハノイ・ノイバイ空港です。

流石にガラガラ。

搭乗するのは、8時発のVN334便です。

搭乗カウンターは出発の3時間前に受け付け開始するので、5時まで時間をつぶします。

今回は日本発着のベトナム航空便なので、ANAのSFC特典が使えます。

ガラガラのSKY PRIORITYでチェックイン手続き。

朝5時でも、一般向けのチェックインカウンターはまぁまぁ並んでいます。

関空でもそうでしたが、ベトナム航空のチェックイン手続きはすごく並ぶので、優先チェックインが使えるかどうかはとても大きいです。

今回はホテル発が朝4時だったので、朝食の代わりとなるお弁当を頼んでいました。

クラブフロアの朝食が素晴らしかったので期待したのですが、袋に入っていたのはこれ。

微妙。

チェックイン手続、手荷物検査、入国審査を終え、行きは使えなかったベトナム航空のラウンジ「ロータスラウンジ」を利用します。

中は結構広め。

朝食はメニュー豊富目ですが、InterContinental Hanoi Westlakeの朝食を数日いただいた後なので、どうしても見劣りします。

こちらでフォーを作ってくれます。

シャワールームも無料で利用できます。

暑い時期だとこれはありがたい。

今回もボーディンググループは「３」で、優先搭乗対象ではありませんでした。

「日本発着のベトナム航空は、SFCを持っていても優先搭乗は利用できない」で間違いなさそうです。

機内食は「フルーツ」を選択していました。

ただ、おなかの調子がイマイチなので、残念ながら食べれず。

という訳で、7泊8日のカンボジア、ベトナム旅行は以上で終了です。

個人的には、カンボジアがやっぱり素晴らしいです。

時期を変えてもう一度行きたいのですが、日本⇒カンボジアの直行便がないのがね。

ベトナム（ハノイ）は、もういいかな。

旅行記はこちら

How to get a Ticket