2020年プロ野球日本シリーズのチケット申し込みについてローチケに問い合わせてみた

2020年プロ野球日本シリーズのチケットは、今年もローソンチケットがメインプレイガイドです。

ただし、ローソンチケットで発売される日本シリーズのチケットは、今年から全て電子チケットになります。

 

ローチケは「エルアンコール会員枠」、「ローチケHMVプレミアム会員枠」、「プレリク枠(無料会員枠)」と3つの申し込み枠があります。

ですが、日本シリーズのチケット発売概要には、「申し込みは1人各公演につき1回まで」や「重複申し込みは無効」的な表現があり、この3枠に全て申し込んでも大丈夫なのか気になります。

という訳で、久しぶりにローチケに電話して問い合わせてみました。

 

【2020年11月10日追記】

気になる点について追加で確認してみました。

かなり重要な内容が判明したかも。

ローチケに電話で問い合わせ

ローチケの問い合わせ番号は「0570-000-341」と、0570で始まるナビダイヤルです。

ローチケのナビダイヤルは20秒ごとに10円が必要なので、地味に電話代がかかります。

これ、かけ放題のスマートフォンでも料金が必要になるので注意が必要です。

 

久しぶりにローチケに問い合わせてみたのですが、話し中で全然つながりません。

50回ほどリトライしてやっとつながったのですが、案の定「混雑していますので順次お繋ぎしています」というメッセージが流れます。

待つこと5分ほど、やっとお姉さんが出てくれました。

その1:「エルアンコール会員」、「ローチケHMVプレミアム会員」、「プレリクエスト」の3枠で申し込むと重複申し込みとして無効になるのか?

くるみ

日本シリーズのチケットに「エルアンコール会員」、「ローチケHMVプレミアム会員」、「プレリクエスト」の3枠で申し込むと重複申し込みとして無効になりますか?
「エルアンコール会員」、「ローチケHMVプレミアム会員」、「プレリクエスト」の3枠に申し込むことは問題ありません。ただし、3枠のうちいずれかの申し込み枠で当選すると、残りの2枠は自動的に落選となります。

お姉さん

くるみ

ということは、逆に言うと重複当選するリスクがないと判断してもOKですか。
はい、そのとおりです。申し込まれた3枠が同一人物のアカウントと判断できるものであれば、重複当選する可能性はありません。

お姉さん

その2:同一アカウントと判断する基準について

くるみ

アカウントが同一であると判断する基準は何ですか?
公演によって異なります。大きく分けて、「電話番号で判定する」、「クレジットカード番号で判定する」、「電話番号とクレジットカード番号で判定する」、「重複アカウントの判定をしない」という4つのパターンに分けられます。

お姉さん

くるみ

今年の日本シリーズはどのパターンになりますか?
大変申し訳ありませんが、どのパターンが利用されるかはお答えできません。ただし、電子チケットを採用しているため、電話番号はかならず判定の一部として利用されます。

お姉さん

その三:ローチケ先行と一般先行について

くるみ

今年の日本シリーズの場合、ローソンチケットで発売されるチケットは全て電子チケットですよね?もし、エルアンコール会員で当選したアカントで、一般抽選に申し込んだ場合はどうなりますか?
電子チケットの仕様上、1つのアカウントで当選するチケットは1枚のみです。このため、例えばローソンチケット先行枠でチケットが当選しているアカウントの場合、その後の一般抽選販売に申し込んでも自動的に落選となります。

お姉さん

くるみ

「エルアンコール会員」、「ローチケHMVプレミアム会員」、「プレリクエスト」の重複申し込みと同様に、「重複申込自体は問題ないが、当選するのはいずれか1つ」と考えて差し支えないですか?
はい、その通りです。ローソンチケット先行の3枠と一般発売の合計4枠に申し込んでも、そのこと自体で抽選対象から外れることはありません。ただし、当選はいずれか1枠となります。

お姉さん

その四:一般販売の重複判定について

くるみ

一般販売は、ローソン先行、ファミリーマート先行(ぴあ受付)、ファミリーマート先行(イープラス受付)と3枠ありますが、この3枠に重複申し込みは可能ですか?
はい、3枠に申し込んでも問題ありません。

お姉さん

くるみ

この場合、やはり重複申込自体はOKだけど、当選はいずれか1つということですか?
いいえ。一般抽選の場合、ローソンチケット、チケットぴあ、イープラスとそれぞれのプレイガイドで独自に抽選を実施します。このため、3枠共に当選という可能性があります。

お姉さん

くるみ

3社で情報の共有などはしていないという認識でOKですか?
はい。公演によりますが、日本シリーズの場合は情報の共有などはしていません。

お姉さん

くるみ

情報共有する公演もあるということですか?
はい。主催者様の意向によりそのような対応をするケースもあります。

お姉さん

その五:先行販売で当選したアカウントで一般発売にチャレンジできるのか?

くるみ

これまで教えていただいた内容から推察すると、ローチケ先行や一般先行で既にチケットが当選しているアカウントは、一般発売で「既に持っている日のチケットチケット」を買えないということでしょうか?
確認したところ、11月10日時点で一般発売の詳細が決まっていないようです。このため、購入の制限についてもお答えができません。ただし、ご指摘どおりの対応となる可能性が高いと思われます。

お姉さん

その六:ローチケHMVプレミアム会員は、無料の「お試し期間」でも日本シリーズチケットに申し込みできるのか?

くるみ

ローチケHMVプレミアム会員は、無料の「お試し期間」でも日本シリーズチケットに申し込みできますか?
ローチケHMVプレミアム会員のお試し期間中は、ローチケHMVプレミアム会員枠への申し込みはできません。

お姉さん

その七:ローチケHMVプレミアム会員の課金について

くるみ

ローチケHMVプレミアム会員の月額料金は、月末締めですか?それとも契約日から30日ですか?
ローチケHMVプレミアム会員の月額料金は、月末締めです。例えば11月5日に加入すると、11月5日~11月30日までで500円、12月1日~12月31日で500円という課金となります。

お姉さん

くるみ

ローチケHMVプレミアム会員枠を利用してチケットの申し込みをする場合、課金はいつまで必要ですか?
ローチケHMVプレミアム会員枠を利用してチケット申し込みをする場合、公演日まで有料会員となっている必要があります。

お姉さん

くるみ

公演日までですか?当選発表まででいい気がするのですが?
今回の日本シリーズチケットは電子チケットでの販売となります。また、チケットの払い戻しなどもあるので、公演日まで課金いただくようお願いしています。

お姉さん

その八:エルアンコール会員とローチケHMVプレミアム会員はどちらが有利か

くるみ

日本シリーズチケットの場合、エルアンコール会員とローチケHMVプレミアム会員どちらが有利ですか?
公演によって異なりますが、原則、年会費が高い会員が有利になります。

お姉さん

くるみ

エルアンコール会員は1,500円/年、ローチケHMVプレミアム会員は500円/月です。どちらが有利になるのですか?
公演によって異なりますが、原則、月当たりの会費が高いローチケHMVプレミアム会員が有利になります。

お姉さん

くるみ

ローチケHMVプレミアム会員の課金歴によって当選確率は変わりますか?例えば、加入歴が長い方が有利とか。
公演によって異なりますが、基本的に会員加入歴で当選確率に差が出ることはありません。

お姉さん

その九:優勝チームが決定した後の試合について、チケット払い戻しはどうなるのか?

くるみ

今年の日本シリーズチケットは、ローソンチケットは全て電子チケットですよね?優勝チームが決定した場合、その後の試合のチケットはどのように払い戻しするのですか?
チケット代金が9,999円以下の場合は、ローソン店頭で払い戻し可能です。それ以上の場合は、銀行振り込みでの返金となり、振込手数料310円をご負担いただきます。

お姉さん

まとめ:2020年プロ野球日本シリーズのチケット申し込みについてローチケに問い合わせてみた

2020年11月5日(木)、ローソンチケットに日本シリーズのチケットの件で色々と聞いてきました。

基本的に、以前オールスターゲームの時に確認した内容と同じ回答ですが、電子チケット関連では新しい内容がある感じです。

特に「抽選販売で当選済みのアカウントでは、一般発売で同一日程のチケットを買えない」あたりは要注意かと。

2018年オールスターチケットについてローチケに問い合わせてみた

 

という訳で、「エルアンコール会員」、「ローチケHMVプレミアム会員」、「プレリクエスト」、「一般先行抽選」の重複申し込みはOK、しかも重複当選がない(はず)なので、チケットが欲しい場合は、4枠全て利用が正解っぽいです。

 

あと、優勝決定後の試合について、電子チケットは払い戻しがめんどいっぽいです。

1万円を超えるチケットは銀行振り込みで対応なのですが、これは「チケット2枚の合計金額」みたいです。

なので、日本シリーズの場合は外野席以外は全て1万円越え=銀行振り込みでの返金となります。

しかも振込手数料を取られるなんて、なんか釈然としません。

 

とりあえず、ローチケに問い合わせた内容はここまで。

日本シリーズチケット申し込みの参考にしてください!

Nippon Professional Baseball How to get a Ticket

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2 COMMENTS

匿名

貴重な情報をありがとうございます。
自分の中で整理がついていないのですが、(一般発売は除いて)枠の重複はないという事は、複数試合に当選する事も無いという事でしょうか?

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くるみっこ

同じ試合に重複当選は無しってことです。

運が良ければ、複数試合の当選は普通にあると思います。

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